Weblogs sind Online-Journale, die eine Nonprofit-Organisation (NPO) führt,
um ihre Zielgruppen mit aktuellen Informationen zu versorgen.
Weblogs lassen Kommentare von Lesern zu, so dass ein Dialog mit den Stakeholdern möglich ist.
Die Kommentare werden von Ihrer Organisation moderiert.
Weblogs erlauben das ‚storytelling' einer NPO: Ergänzt um Photos, Videos, Podcasts,
Chats usw. kann die NPO ihr inhaltliches Profil nach außen und innen schärfen
und einen festen Unterstützerkreis aufbauen. Partner und freiwillige Helfer aus dem eigenen Netzwerk können
als Autoren integriert werden und so die Verbundenheit der NPO mit ihrem Umfeld verdeutlichen.
Weblogs können auch als halböffentliches Instrument genutzt werden und sich an eine spezifische Gruppe
wie Spender oder Ehrenamtliche Ihrer Organisation wenden.
Twitter
Der Online-Dienst Twitter erlaubt einer NPO die Veröffentlichung von Nachrichten über 140 Zeichen.
Diese Nachrichten können von anderen Twitter-Nutzern abonniert werden, so wie auch die NPO den Nachrichten-Strömen
anderer Twitter-Nutzer folgen kann (und folgen sollte). Auf diese Weise entstehen sehr schnell Netzwerke,
die eine NPO mit den unterschiedlichsten Zielgruppen verbindet.
Über Twitter kann eine NPO kleine Dialoge führen,
Fragen stellen, Botschaften lancieren, Spendengelder sammeln und Stakeholder in gemeinsame Aktionen einbinden.
Twitter ist - verglichen mit einem Weblog - sehr einfach zu pflegen und hat
einen großen Vernetzungseffekt
Online-Communities
Mit Hilfe von Community-Software, einer Plattform wie Ning oder bestehenden Netzwerken wie Facebook
können sich gemeinnützige Organisationen ihre eigene Online-Gemeinschaft aufbauen. Und über die Community
in einen intensiven Dialog mit ihren Stakeholdern treten bzw. die Verbindungen zu diesen vertiefen.
Communities funktionieren dann am Besten, wenn die Initiative zu ihrer Einrichtung von den Stakeholdern
einer gemeinnützigen Organisation selbst kommt bzw. aktive Unterstützer für die Inhalte und die Publizität
der Community sorgen. Communities zu pflegen und am Leben zu erhalten ist sehr anspruchsvoll,
aber sie ermöglichen einen nachhaltigen Beziehungaufbau hin zu den Unterstützern einer NPO, - sofern es sich
denn um ein lebendiges Forum handelt.
